Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Ihr Widerrufsrecht gilt gemäß dem Fernabsatzgesetz für einen Zeitraum von 14 Tagen. In Ihrer Mitteilung an uns muss klar zum Ausdruck kommen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie die Ware oder einen wesentlichen Teil davon erhalten haben. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Maß angefertigt wurden. Sie sind verpflichtet, die Ware in demselben Zustand zu halten, in dem Sie sie erhalten haben. Versiegelungen oder technische Plomben dürfen nicht entfernt werden. Sie dürfen die Ware nicht verwenden, aber natürlich dürfen Sie sie vorsichtig untersuchen. Wenn die Ware aufgrund Ihrer Nachlässigkeit beschädigt wird oder verloren geht, verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht.

Die Kosten für Rücksendungen trägt der Käufer, außer wenn die Ware defekt ist oder wir die falsche Ware geschickt haben. Rücksendungen sind als Brief oder Paket zu verschicken, nicht per Nachnahme. Bei Rücksendungen kontaktieren Sie uns bitte immer vor dem Versand per E-Mail an kundservice@sunlux.se. Sie können auch das Kontaktformular auf der Website verwenden. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware.

Die Versandkosten werden nicht erstattet. Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Ihren Lasten. Bitte beachten Sie die Informationen der schwedischen Verbraucherschutzbehörde zum Fernabsatz.