Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung

Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich hinsichtlich des Umgangs mit Ihren personenbezogenen Daten sicher fühlen. Deshalb möchten wir Ihnen zeigen, wie wir die Daten, die wir speichern, erfassen und verarbeiten. Lesen Sie daher bitte unsere vollständige, aktualisierte Datenschutzerklärung unten.

In der Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Sie in Bezug auf personenbezogene Daten haben.

Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Nordic Web Commerce AB

Bangårdsgatan 57

331 35 Värnamo

Organisationsnummer: 556954 – 7838

info@nordicwebcommerce.se

Welche personenbezogenen Daten wir erheben, woher und warum

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. beim Kauf, beim Ausfüllen von Formularen oder beim Besuch der Website), erfassen wir personenbezogene Daten über Sie. Die von uns erfassten Daten umfassen Name, Personennummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, Kauf-, Bestell- und Nutzungshistorie, IP-Adresse sowie Informationen, die Sie unserem Kundendienst zur Verfügung stellen.

Wir erfassen Ihre persönlichen Daten und Ihre Anschrift aus dem Melderegister oder Sie geben diese selbst auf unserer Website ein.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und auf der Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

– Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Bestellungen und zum Versand von Benachrichtigungen über den Lieferstatus. Die Verarbeitung ist erforderlich, damit wir unseren Vertrag mit Ihnen erfüllen können.

– Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Kundendienstangelegenheiten wie Fragen, Reklamationen und Garantiefälle zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihnen bei Ihren Kundendienstangelegenheiten behilflich zu sein, was unser berechtigtes Interesse ist, sowie um gesetzliche Verpflichtungen bei Reklamationen und Garantiefällen zu erfüllen.

– Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Angebote und Werbung per E-Mail zu versenden. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt mit Ihrer Zustimmung.

– Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um geltende Gesetze einzuhalten, z. B. Gesetze zu Buchhaltung, Steuern oder Produktsicherheit, aber auch um Straftaten wie Betrug zu verhindern und vorzubeugen, weshalb IP-Adressen gespeichert werden. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie wir dazu verpflichtet sind. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Um sicherzustellen, dass geltende gesetzliche Anforderungen wie beispielsweise das Rechnungslegungsgesetz eingehalten werden, speichern wir: Name, Adresse, Personennummer, Organisationsnummer, Telefonnummer, Zahlungsreferenz, E-Mail-Adresse sowie gekaufte Produkte und Dienstleistungen.

Wer erhält Zugang zu den personenbezogenen Daten?

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, jedoch nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben. Zu den Empfängern personenbezogener Daten können beispielsweise Behörden oder Logistikunternehmen gehören. Wir halten es für notwendig, Informationen weiterzugeben, um Straftaten wie Betrug, Situationen, die ein potenzielles Risiko für die körperliche Unversehrtheit einer Person darstellen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen oder andere Fälle, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wir verkaufen, handeln oder übertragen keine personenbezogenen Daten an Dritte.

So lange werden personenbezogene Daten gespeichert

Wir speichern personenbezogene Daten, Kauf- und Bestellhistorien so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich oder anderweitig vorgeschrieben ist.

Kundendienstdaten im Zusammenhang mit Käufen und Reklamationen werden so lange gespeichert, wie wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Die Kommunikation mit unserem Kundendienst in Form von E-Mails oder Chat-Verläufen, die wir nicht zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften speichern müssen, wird nach 24 Monaten gelöscht.

Marketingdaten werden gespeichert, bis Sie darum bitten, keine Marketingmaterialien mehr zu erhalten.

Daten zur Verhinderung von Missbrauch und Straftaten werden so lange gespeichert, wie wir sie zur Verhinderung oder Meldung von Straftaten (z. B. Betrug) benötigen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Wir werden Ihre Anfrage bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten so schnell wie möglich beantworten. Sie haben das Recht, Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten. Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit. Das bedeutet, dass Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht haben, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.

Sie können verlangen, dass fehlerhafte oder unvollständige Daten korrigiert werden.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen löschen zu lassen:

– Die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;

– Sie haben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

– Sie haben der Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses erfolgt ist, widersprochen, und Ihr Interesse überwiegt;

– Wir haben personenbezogene Daten unrechtmäßig verarbeitet.

– Die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, in folgenden Fällen eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:

Sie bestreiten die Richtigkeit der personenbezogenen Daten für einen Zeitraum, der uns die Möglichkeit gibt, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen; Wir haben die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet, und Sie widersprechen der Löschung der personenbezogenen Daten und verlangen stattdessen, dass deren Verwendung eingeschränkt wird;

Sie benötigen die personenbezogenen Daten, um Rechtsansprüche geltend zu machen, durchzusetzen oder zu verteidigen, aber wir benötigen die personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden.

Sie haben der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen, und wir prüfen derzeit, wessen berechtigtes Interesse Vorrang hat.

Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, Widerspruch einzulegen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingestellt, es sei denn, wir haben ein berechtigtes Interesse, das Ihre Interessen überwiegt, oder wir müssen die Verarbeitung fortsetzen, um Rechtsansprüche geltend zu machen.

Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. Wenn Sie sich an den Kundendienst wenden oder sich vom Erhalt von E-Mails abmelden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktmarketingzwecke verarbeiten.

Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unzufrieden sind, können Sie sich an uns wenden oder eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Cookies

Wir verwenden auf unserer Website sogenannte Cookies. Mithilfe von Cookies passen wir unsere Dienste, den Inhalt der Website, Angebote und Anzeigen an die Besucher an und optimieren diese, um die Sicherheit auf der Website zu erhöhen. Unsere Verwendung von Cookies ist in keiner Weise mit personenbezogenen Daten auf unserer Website verknüpft.

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die Informationen enthält und auf Ihrem Computer gespeichert wird. Die Informationen sind anonym und enthalten weder Namen, E-Mail-Adressen noch andere personenbezogene Daten, die mit Ihnen als Einzelperson in Verbindung gebracht werden können. Die Informationen werden verwendet, um Ihnen eine bessere Benutzererfahrung auf der Website zu bieten.

Sie können jederzeit in Ihrem Browser bestimmte Einstellungen vornehmen, um Cookies nicht zu akzeptieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass bestimmte Funktionen der Website nicht wie vorgesehen funktionieren.

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet Cookies, um die Nutzung der Website durch die Nutzer zu analysieren.

Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Aktivitäten auf der Website und der Nutzung des Internets zu erbringen.

Möchten Sie mehr über Cookies und den Umgang von Sunlux mit Cookies erfahren? Klicken Sie hier!

Aktualisiert am 02.11.2020